「シルバーアクセサリー」&「メンズアクセサリー」通販。創業1980年の実績と信頼。宝石職人が厳選する高品質シルバーアクセサリーの専門店。

シルバーアクセサリー銀屋
3月12日(金) ホワイトデー企画・プレゼント実施中!
熟練した職人が自信をもってあなたの宝物を蘇らせます!修理・仕上げも銀屋におまかせ!
只今 作業繁多にて お修理受付お休みさせて頂いております。

ご不便をおかけしますが、よろしくお願い致します。
●当店は
商品をお売りするだけでなく、技術を提供する考え方です。お客さまに飽きずに大切に使って頂けるよう、お買い上げ頂いた商品は、何度でもサービス料金で購入時と同じ新品同様の状態にまで甦らせています。
(見えない刻印を入れていますので、当店の商品は一目で解ります)
また、リングやネックレスのサイズ・長さの変更・修理もしていますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。他店の商品も、通 常料金にて承っております。

★修理についてのお問い合わせ・ご依頼フォームヘ
●修理の料金
当店商品 → サービス料金
当店以外 → 通常料金
メールにてご連絡下さい。
 
●修理のオーダー手順
【1】まずは、お手持ちの商品がどのような状況なのか下記のフォームにてお問い合わせ下さい。
  概算金額をお答えします(無料)。
【2】その後、こちらからご連絡した住所に修理希望商品を送って下さい。
  メールにて修理金額、納品日時をお答えします。
【3】問題がなければ、こちらからご連絡した銀行口座に1週間以内に修理代金をお振込み下さい。
  お客様のご入金を確認後、早速修理を開始致します。
【4】修理が終了次第、メールにてご連絡を差し上げ、宅急便で発送致します。 

※修理希望商品の郵送料は、お客様ご負担で御願い致します。見積り金額が合わない時の返品郵送料は当方で負担致します。
※連絡なしにご入金が遅い場合は、申し訳有りませんが商品を返品させて頂くこともあります
(毎日沢山のお荷物が届きます。大切な商品をお預かりしている以上、責任が御座います。早急に修理体制に入らせて頂きたい為ですので、ご了承下さいませ)
※お送りくださる時は必ず配達証明の有る宅急便かゆうパックで御願いします
※郵便や書留でのお荷物はお受け出来ませんのでご了承下さい。
※必ずお送りいただく前に メールにて御連絡下さいませ。
  大切なお客様のお荷物です。その旨必ずお守り下さいませ。
  連絡無しにお送り頂いても、お受けできない場合がございます。ご了承下さいませ。


○只今お修理仕上がり
   3ヶ月程度お時間頂いておりますので どうかご了承下さいませ。
  

○お送り頂きました商品の到着確認メールはお修理金額の見積もりメールをもって
  代えさせて頂きます。
  個別のお荷物到着メールはお客様へお送りしておりませんので どうかご了承下さい
  ませ。

 お修理金額見積もりメールは順次お送りしておりますがお時間がかかることも多々
 ありますのでご了承下さい。
 こちらへのお荷物到着後確認の問い合わせはお気軽にお問い合わせ下さいませ。

 
●修理の一例
新品仕上げ例

シルバーは長く使っているとやはり汚れてきます。お手入れをすることによって、また買った時と同じ輝きがよみがえります。大事に使ってあげる為にもお手入れは銀屋におまかせ下さい。
修理例
(折れたバングル)
どんな商品でもやはり壊れることはありますよね。それがすごく気に入ってる物ならすごくショック。そんな時は当店におまかせ。
破損場所を直すだけでなく、きれいに磨いてまたもと通りの商品に蘇らせます。


※銀屋の職人はプロ中のプロ! 例えば、修理の難しいブランド商品などは、県外から修理依頼が来たりするんですよ。だから安心してお任せ下さい!(キョウ)
●修理についてのお問い合わせ・ご依頼
只今 作業繁多にて お修理受付お休みさせて頂いております。

ご不便をおかけしますが、よろしくお願い致します。
修理お問い合わせ・ご依頼フォーム


お名前: ※必須項目です
Eメール: ※必須項目です
郵便番号: ※必須項目です
ご住所: ※必須項目です
お電話: ※必須項目です
性別:  女
●修理についてのお問い合わせ・ご依頼
修理依頼・お問合せ:


 
●修理依頼のやりとり

【1】お客様からの修理依頼メール

バングルの修理についてです。
手元に、デジカメがないので詳しい画像が送れないのですが、石が付いていないタイプでず。プレーンタイプの変型、(幅は6〜8mm位 )表から折れた所を見るとかまぼこのような形です。そして、バングルの輪のCの字型になっている端は天使の羽(簡単な形ですが)と、なっています。お気に入りの品なので、宜しくお願いします。
【2】当店から見た、商品の状態と修理方法の返事
バングル到着しました。先にご説明から・・・・
まず、修理は可能です。が、あのバングルは職人の目からみてもあまりにもシルバーとしてのレベルが悪いです。割れた断面 をご覧になったと思いますが、緑や黒い色とかが見えて、ぶつぶつしていたのがわかりましたか?
あれは銀を「ふく」(純銀に銅や錫などを入れて、925まで材質を落とす混ぜ方)時のふき方があまりにも甘い為、結局混ざりきらずに起こったものです。割れて当然というべきに考えてもおかしくありません。
普通は、あの割れた断面を少し切って滑らかにするのですが、あの状態ですと、中も金太郎飴のように吹き溜まりがあると思いますので、ピンうちを長めに中へ入れ、おかしくならないよう、後ろにもシルバーの板を張ります。作業範囲は大体1cmから2cm以内位 だと思います。もちろん、傷も綺麗に取り、新品同様に致しますが、修理の際、裏に入っている「シルバー925」の薄い文字が少し消えます。それはお構いないでしょうか?
【3】修理完了後に頂いたメール
修理していただいた、バングルが届きました。
同じものを買うよりも、やっぱり手元にあるものが良いです。
凄く綺麗に仕上げていて、新品と同じ輝きでした。また身につけられるので、うれしいです。何かありましたら、お世話になります。本当にありがとうございました。
 
●お客さまからのメール ありがとうございました
◎静岡県 O様
社会人になって初めて買ったシルバーだったので、とても気に入っていた物でした。 壊れて諦めていたのでしたが、元の状態に戻りうれしいです。 これからも大事に使用していきたいと思います。 本当にありがとうございました。
◎群馬県 O様
お世話になります。仕事から帰ってきたら、ちょ〜ど宅急便屋さんが来て、無事リング受け取りました。いろいろとお騒がせしてしまってすみませんでした。リングとても良い感じです。ぐるぐる回らないし、きつくもないし。購入してからサイズが合わず、指に納まるまで時間がかかりましたが、ようやく一安心です。今回は他店購入のものでしたが、とてもよく対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
◎静岡県 I 様
クレイジーピッグ(CRAZY PIG)のリングの修理を依頼したIです。本日リングの方が到着致しました。まず開けてびっくりしました。あまりの綺麗さに目を疑ってしまいました。とても10年前のリングとは思えません。と言うのも、今回依頼させて頂いたリングはNOWHERE(A BATHING APEのNIGO氏とUNDER COVERの高橋盾氏が立ち上げたレーベル)がクレイジーピッグに別 注したリングで、オークションにて購入したのですが写真で見たよりもあまりにも状態が悪く、大金を出して購入したのにがっかりしていた所でした。そんな時に銀屋さんのページを見て、物は試しと思い依頼させて頂いた訳です。ブランドのリングはどのお店でも修理して貰えないのが現状です。銀屋さんの非常に精度の高い技術に、大変感動致しました。これだけの技術があれば安心してブランドのリングも任せられます。燻、「す」の修理、綺麗な鏡面 仕上げ、文句無しのできでした。また是非依頼したいと思います。この度は本当に有難うございました。
◎神奈川県 S様
こんばんわ。貴社に修理していただいたシルバーペンダントですが、昨日の夜受け取りました。とてもきれいに仕上げてあって、感動しました。厚く御礼申し上げます。本当に、どうもありがとうございました。またなにかありましたら、そのときも貴社にお願いいたしたいと思います。それでは、この辺で失礼させていただきます。どうもありがとうございました。
◎長野県 S様
修理していただいた、バングルが届きました。同じものを買うよりも、やっぱり手元にあるものが良いです。凄く綺麗に仕上げていて、新品と同じ輝きでした。また身につけられるので、うれしいです。何かありましたら、お世話になります。本当にありがとうございました。
◎東京都 I様
今日商品受け取りました。すごく綺麗になっていてびっくりしました。ハートのついているところが、こんなに丈夫に直るなんて!ここまで直るものなのですね・・・このリングを買ってから、色々ラッキーな事が続いていたので、壊れた時はものすごくショックだったんです。これなら安心してはめられます。(リングの変形も心配していたのですが、サイズぴったりでした。)本当にありがとうございました!又何かあった時にはよろしく御願いします。(友人にもススメます。)

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